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兩部門規(guī)范網(wǎng)絡(luò)測評活動

2026-06-08 10:48:46 來源:新華網(wǎng)

記者8日獲悉,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)測評活動、維護公平市場競爭秩序,國家網(wǎng)信辦、市場監(jiān)管總局近日聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)測評活動規(guī)范》。規(guī)范提出,從事網(wǎng)絡(luò)測評活動,接受第三方委托、贊助或者與測評樣本相關(guān)方存在利益關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)作出顯著提示。

據(jù)悉,近年來,網(wǎng)絡(luò)測評快速興起,測評類經(jīng)營主體通過開展測試、對比分析數(shù)據(jù)等方式,發(fā)布測試過程與評價結(jié)果,為消費者購物提供參考。但一些網(wǎng)絡(luò)測評存在夸大宣傳、只評不測、商測一體等問題,不僅影響消費者信任度和購物體驗,也擾亂市場環(huán)境。

規(guī)范明確,網(wǎng)絡(luò)測評活動是指測評主體通過開展測試、對比分析數(shù)據(jù)、引用專業(yè)檢測結(jié)果或者表達使用感受等方式,對產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性價比等進行評價,并在互聯(lián)網(wǎng)上以圖文、視頻、直播等形式發(fā)布測試過程與評價結(jié)果的行為。消費者針對特定產(chǎn)品發(fā)布消費體驗信息,不屬于規(guī)范所稱的網(wǎng)絡(luò)測評活動。

規(guī)范要求,從事網(wǎng)絡(luò)測評活動,涉及對產(chǎn)品功能、性能等項目測試,應(yīng)當(dāng)委托具有法定檢驗檢測資質(zhì)許可的檢驗檢測機構(gòu)按照相關(guān)標準以及技術(shù)規(guī)范開展測試。對食品開展檢驗檢測的,測試方應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì),不得使用非標方法,不得測評無國家標準檢驗方法的項目。未對產(chǎn)品開展測試,僅憑主觀感受對產(chǎn)品進行評價,應(yīng)當(dāng)進行說明。

國家網(wǎng)信辦有關(guān)負責(zé)人表示,網(wǎng)絡(luò)測評活動要對照規(guī)范要求,自覺規(guī)范自身行為,維護公平競爭市場秩序和第三方合法權(quán)益,維護清朗網(wǎng)絡(luò)空間。下一步,網(wǎng)信部門、市場監(jiān)管部門將加強對網(wǎng)絡(luò)測評活動監(jiān)管,依法查處違法違規(guī)行為。

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